主题大纲:
1、员工站没站象、坐没坐象;
2、员工没有仪容常识;
3、员工不注重工装整洁;
4、没有良好的服务心态;
5、明明是服务员却像社会闲散人员;
课时:
4-6课时
授课形式:
讲授
现场训练
案例分析
落地方案:
制定奖罚机制
文字考核