设为首页 联系我们
金管家酒店管理培训公司 金管家酒店管理培训公司 金管家酒店管理培训公司 金管家酒店管理培训公司 金管家酒店管理培训公司
内训公共篇
内训餐饮篇
内训客房前厅篇
内训职能篇
内训管理篇
内训协管篇
年度公开课
内训房务篇
康乐茶艺篇
您的位置:首页 > 精品课程>
《房务部服务流程》
发布时间:2017/2/8 10:47:32    点击次数: 141次

主题内容:

宾客参观怎么服务?

需要宾客调换房间怎么做?

怎样为宾客提供服务?

怎样二次清扫房间?

有宾客提出叫醒服务怎么办?

课时:

4-6课时

授课形式:

讲授

现场讲解

模拟训练

案例延伸

落地方案:

实操考核

制定监督流程