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《管家式服务》
发布时间:2017/2/8 10:48:32    点击次数: 130次

主题内容:

管家式服务的服务宗旨和目标,如何将客房服务做到细致入微?

迎客仪式、即时清扫、水果服务、留言卡服务等管家服务的理解和认识;

使员工能够熟练的运用管家式服务的各项操作

课时:

6-8课时

授课形式:

服务讲解

案例互动

标准展示

服务实操

落地方案:

服务登记表

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