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《管理能力训练:个性化增值服务》
发布时间:2017/2/8 11:01:12    点击次数: 119次

主题内容:

酒店服务已经不再只是常规流程和大众标准,更多的是要能够给顾客制造记忆点;

怎样让顾客在众多优秀的酒店中记住我们?让我们的服务更加具有特色?

课时:

4课时

授课形式:

现场讲授

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