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《客房服务提升》
发布时间:2012/9/24 14:16:28    点击次数: 479次
适合对象:前厅、客房员工
客房优质服务提炼,提升前厅、客房的对客服务意识,以及客房规范化服务标准。如何让客房服务给顾客留下深刻的印象。在现有的前厅服务基础上对服务技能进行有效提升服务的最新动态,服
务质量的提升,优质服务案例参考

在岗:4-6课时
脱岗:2-3天