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《打造高品质客房》
发布时间:2012/9/21 14:19:48    点击次数: 604次
适合对象:客房部
发现客房现今管理、服务、控制工作中存在的问题,通过问题的展示,服务技能、流程、标准和话术的规范,实现如何做好客房服务

在岗:4-6课时
脱岗:2-3天